Veelgestelde vragen (FAQ)

1. Waar bezorgen jullie en wat zijn de bezorgkosten?
2. Wanneer moet ik mijn bestelling doorgeven?
3. Wat zijn jullie bezorgtijden?
4. Bezorgen jullie ook in het weekend?
5. Wat zijn de openingstijden van de lunchroom?
6. Hoe kan ik de bestelling doorgeven?
7. Wat moet ik doen om op rekening te kunnen bestellen?
8. Ik wil elke dag lunch bij jullie bestellen. Kan ik ook korting krijgen?

Antwoorden

1. Waar bezorgen jullie en wat zijn de bezorgkosten?

   Wij bezorgen in geheel Amsterdam. Afhankelijk van waar uw bedrijf gevestigd is hanteren wij wel een minimum bestelbedrag en eventuele bezorgkosten:

   Postcode 1011 t/m 1019, 1041 t/m 1098 (m.u.v 1086 en 1087):
   Minimaal bestelbedrag € 25 en geen bezorgkosten.

   Postcode 1020 t/m 1039, 1086, 1087, 1099 t/m 1115, 1181 t/m 1188:
   Minimaal bestelbedrag € 50. Bezorgkosten € 7.50. Vanaf € 100 geen bezorgkosten.

   Terug  

2. Wanneer moet ik mijn bestelling doorgeven?

   Omdat wij alleen werken met verse producten en kwaliteit nu eenmaal tijd kost, verzoeken wij u vriendelijk om uw bestelling zo vroeg mogelijk door te geven, en in ieder geval 2 uur vóór de door u gewenste bezorgtijd. Mocht u toch later willen bestellen, belt u ons dan eerst even om teleurstellingen te voorkomen. Wij verzoeken u om bestellingen voor Amsterdam-Noord, -Zuidoost en –IJburg minimaal 1 dag te voren door te geven, zodat wij de bezorging in overleg met u in kunnen plannen.

   Terug  

3. Wat zijn jullie bezorgtijden?

   Op maandag t/m vrijdag bezorgen wij de gehele dag. Onze eerste ronde (de ontbijtronde) ligt tussen 7.30 en 8.00 uur. De laatste bezorgronde vindt plaats tussen 16.00 en 17.00. Mocht u op afwijkende tijden geleverd willen worden, dan kunt u dit telefonisch met ons overleggen.

   Terug  

4. Bezorgen jullie ook in het weekend?

   Op zaterdag en zon- en feestdagen bezorgen wij ook. Wel gelden voor deze dagen de volgende regels:

   1. De bestelling moet op vrijdag voorafgaande aan het weekeinde vóór 13.00 uur bij ons geplaatst zijn.
   2. Voor bestellingen op zaterdag is het minimum bestelbedrag EUR 50.00
   3. Voor zon- en feestdagen is het minimum bestelbedrag EUR 100.00 en er geldt altijd een toeslag van EUR 35.00, onafhankelijk van waar uw bedrijf gevestigd is.
   Terug  

5. Wat zijn de openingstijden van de lunchroom?

   U kunt bij ons terecht voor een professioneel gezette espresso of een heerlijk belegde bagel van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 16.00 en op zaterdag van 9.00 tot 18.00. Wij zijn gesloten op zondag.

   De lunchroom is gesloten op 25, 26 december en 1, 2 januari.

   Terug  

6. Hoe kan ik de bestelling doorgeven?

   U kunt uw bestelling of de volgende manieren doorgeven:

   1. Online. Momenteel werkt dit alleen op een Windows-PC met Internet Explorer.
   2. Via de fax. Hiertoe kunt u hier ons bestelformulier downloaden.
   3. Per email naar info@dekorteprins.nl. Bij bestellingen voor dezelfde dag verzoeken wij u om ons dan ook even te bellen op 020-6125517.

   Helaas kunnen wij geen bestelling via de telefoon aannemen.

   Terug  

7. Wat moet ik doen om op rekening te kunnen bestellen?

   Wij bieden bedrijven de mogelijkheid om 'op rekening' te bestellen. Hiertoe dient u dit formulier in te vullen en te faxen naar 020-612 6570. Aangezien wij onze leveranciers ook direct betalen, dienen facturen binnen 14 dagen te worden voldaan.

   Terug  

8. Ik wil elke dag lunch bij jullie bestellen. Kan ik ook korting krijgen?

   Voor bedrijven die (bijna) dagelijks grote aantallen van ons afnemen hanteren wij een kortingsregeling. Het kortingspercentage is o.a. afhankelijk van de lokatie van uw bedrijf, hoe vaak u bestelt, hoe ver van te voren u bestelt, hoe groot de bestellingen zijn, en hoe uw betalingsgedrag is. Voor meer informatie hierover kunt u een email sturen met uw contactgegevens naar wpalsma@dekorteprins.nl. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op om de mogelijkheden te bespreken en u een op maat gesneden offerte toe te sturen.

   Terug